SIA Big Data Project - Vorstellung erster Ergebnisse

Seit dem Sommer 2016 läuft mit der Service Industry Association (SIA) ein Pilotprojekt zur Nutzung von Big Data und Advanced Analytics in der IT-Service-Industrie. Im Oktober wurden die ersten Ergebnisse beim jährlichen Treffen der europäischen Verbandsmitglieder in Birmingham, UK vorgestellt

Wir haben gezeigt, wie operative Daten aus verschiedenen Firmen gesammelt und verschmolzen werden können, um aus den darauf basierenden Advanced Analytics Vorhersagen und treffsichere Einsichten zu generieren. Davon profitieren gleichermaßen alle teilnehmenden Unternehmen und der Verband selbst.